一般事務(5年・バックオフィス)の職務経歴書
数字にしにくい職種ほど数字が効きます。処理件数・削減時間・人数で書いています。
■職務要約
一般事務として5年間、受発注処理と請求業務を中心にバックオフィス全般を担当してまいりました。月間600件の受注入力と、40社分の請求書発行を1名体制で回しております。Excelの関数とマクロで手作業を減らす改善を続け、月次の締め作業を3日から1日へ短縮いたしました。
■職務経歴
サンプル物流株式会社(2021年3月〜2026年8月)
事業内容:食品卸売および配送
雇用形態:正社員/管理部
【担当業務】
・受発注データの入力と照合(月600件)
・請求書の作成と発送(40社・月次)
・入金消込と売掛金の管理
・メールおよび電話での取引先対応(1日20〜30件)
・備品発注と勤怠データの集計(社員45名分)
【実績】
受注入力の様式を統一し、転記の手順を7工程から4工程へ減らしました。この見直しで入力の誤りは月平均11件から2件へ減っております。請求書発行はExcelマクロで差し込みを自動化し、2日かかっていた作業を半日で終えられるようになりました。月次締めの所要日数は3日から1日です。
■活かせる経験・知識
・Excel(VLOOKUP、ピボットテーブル、マクロの記録と編集)
・販売管理システムでの受発注および売掛管理
・日商簿記3級(2022年6月取得)
・45名規模の勤怠集計と給与計算の補助
■自己PR
同じ作業が2回以上出てきたら、手順そのものを書き換える進め方をしております。入力誤りが月11件あった時期に、誤りの起きた47件をすべて種類別に並べたところ、35件が同じ転記の箇所で起きていました。そこだけを様式で固定した結果、翌月から誤りは2件です。1名体制の部署でしたので、自分が休んでも回るように手順書を12本作成し、引き継ぎができる状態を保っております。